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第四 忙碌（第1页）

都说人生的精彩是需要奋斗的，但作为置业顾问的少凡和众多的房产处从业者来说，人生的精彩是需要接待的。接待所有到访的客户，然后从中找到意向购房的，有能力购房的，最终订房的，因为只有这样才有收入或者说提成的。

作为一个红泥镇目前唯一的房地产项目，是有天然的优势的，因为虽然项目在一个小小的乡镇，但是他是没有任何的竞争对手的，项目的所有的对手就是自己，当然作为这个项目的员工来说，真正的对手就是他们自己，所以这是一个项目竞争和相互帮助的环境。

今天除了红海接待的一个水客（没有购房意愿的客户）意外，除去今天休息的人小满和以外，每个人接待都在3组左右，这一天确实是忙碌且有意义。

作为房地产销售从业者而言，第一次接待客户只是工作的开始，在每天6点下班前的半个小时，是当日客户到访的总结和分析，自己下一步的工作计划。

红海虽然是一只钢铁级别的单身狗，但是从业时间是所有人总最长的，他是五人小组中的销售主管也是每日会议的主持者。（因为，我们的经理丁经理，是一个游走之人，销售案场待的时间并不多）

每日的会议这样开始了，最先开始述说的是红海，也是会议的记录者，：“我这个客户，我都不想说，一个老太太，没有购房需求和购房能力，只是以为这里是商店，走错路了。”

“孟夕，你的客户什么情况？”红海一边问一边书写着

孟夕思考了一下，歪着头说道：“第一个客户，李先生，红泥镇上的，过来看看，我下次再详细的问下？”

红海一本正经的说着：“第一、客户年纪，职业状况。第二、有无购房需求，购房的类型和意向面积。第三、购房的能力和付款方式，这些都是关键得，没有这些想要成交是不可能的，继续说”

孟夕补充道：“李先生，45岁左右，附近的居民，家里是兄弟的，想看看咱们的住宅，90平方的，客户着急去镇上买农药，第一次过来，我再邀约一下，详细了解一下。”

“嗯，好的，下一个客户”红海写着东西，没有抬头的说着：“客户等级的，按你说的，应该是c，是吧，亲”

购房客户的意向等级，一个房地产从业者的专业术语的。购房客户的等级一般为4个等级，即ABCD。

A级客户为已经成交的客户。

B级客户为购房意向强烈且有购房能力，即将购房，通过谈判或者二次邀约能成交的客户。

C级客户为有购房需求，且有能力，但是还在对比别的楼盘，或者犹豫不决，需要进行多次引导才能成交的客户，也成为持续跟踪客户。

D级客户为，没有购房需求，且没有购房能力，或者称为打酱油、水客！

每个置业顾问都想接到的客户都是A级或者B级的，但是没有什么事情是不努力就能成功的，卖房子也一样！

孟夕会议一边思考一边简单的叙述着；“第二个客户是，刘女士。30多岁”

红海抬头问道：“30到35还是35到40？30多岁的中间差距还是很大的！”

“30到35吧，戴着一个10岁左右的孩子一起过来的，看了一下170平的门面，手手里资金不多，应该贷款多一些，家里老公没来，过两天再次邀约她和她老公一起过来。客户意向先按C吧”孟夕快速的说着客户的基本情况。

“下一个客户”红海低头问这，不是不想抬头，因为还有记录的工作要做。

孟夕边翻看这自己的本子，上面有客户的基本信息。边说道：“最后一个客户是方先生，红泥镇上的老师，看了260平方的门面，还有课，说是周六再过来看看。”

红海极速记录完成说道：“好的，方先生记得周五下午邀约周六的到访。刘女士这边，要持续跟进，好吧。下一个谁说”

少凡合上笔记本说道：“我今天共计接待客户2组，第一组，张先生，40岁左右，红泥镇街上开了一个销售农机的店，关注260平主街商铺，有购房需求和能力，客户登记C级，我这继续跟进和沟通。第二组客户是一对夫妻，留的是他媳妇王女士的电话，夫妻两人都是镇上的老师，今天就是路过，看到售楼部了，过来看看，门面还有住宅都看了一下，购房意向不强，感觉就是过来打酱油的，意向等级先C级吧。我这周末在持续跟进看看，别的没什么了”

小师说道：“我今天一共接待客户3组，第一组是王先生，要么隔壁卖饭的，中午没事干过来看看，我个人感觉购房意向不强，45岁左右。在这租的房子，人是外地的，可能性不大，后期继续跟踪吧。第二组，刘先生，40岁左右，市区工地干活的，好像是木工，蓝门面220平左右的，下次有时间带老婆一起过来看看。第三组，赵先生，23岁左右的，身体有病，说话和走路都有问题的”在小师准备继续说下去时，孟夕说道：“我知道，他是给镇上超市送水果的，自己也卖水果。主要出生的时候脐带绕颈，缺氧，人不傻就是说话和走路都有问题的，你可以继续跟跟试试，这个人还是很努力的，收入也可以的”

就这样，小师也做好了一天的工作总结。最后在红海一声打扫卫生的结束语后，又开始了忙碌的工作。

每天在所有基础工作完成后，除去今天的大厨，所有的员工要进行销售案场的卫生打理。卫生间、谈判桌，地板等等都要完成的。不过每天的工作虽然忙碌，但是缺很有意思，因为永远也不知道你下一个接待是什么样的客户，面临的是什么样的问题，又有什么需要同事帮忙的。

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