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第二百四十二章 项琴的紧张（第4页）
时间久了，自然而然的就没有问题了；
水到渠成般解决曾经认为难以克服的缺点。
“来，我们大家给我们的美女店长鼓掌打气”；
马毅搏缓和了下气氛，不然项琴很可能一直说不出话来；
台下想起了所有人拍手的声音，这让项琴更加有些手无足措起来。
“项琴，你已经很厉害了，在这个年龄，已经是一店之长，而我在你那么大的时候，说实话，连上台的勇气都没有”；
“今天你只要分享下，你之前遇到这种情况的处理方式就可以，相信自己，一定可以战胜自己”；
“而且我们大家
都是一家人，没必要紧张”。
“对，一家人”。
台下配合的声音，也适时地响了起来；
谁都能看得出来，现在的项琴，的确很紧张，乃至于不知道说什么，打完招呼后，就愣在那里；
最关键的是，他们的老板，好像对项琴更照顾一些，从项琴紧张到说不出话来，马毅搏给其的鼓励就能看得出来。
要知道，刚有好几个人，尤其是段浪讲话的时候，马毅搏可是一点都不客气；
嬉笑怒骂！
不过，马毅搏也是分人进行；
有些人适合开玩笑，有些人只能鼓励，不然会适得其反。
“大，大家好”；
“我我们店铺虽然没有经历过这种情况，但但是有是和，客人有可能忘记买单，直接提着选好的蔬菜大方的离开”；
“那次，我是笑着告诉对方，如果有急事，可以先把蔬菜带回家，等忙完了下次再来买单”；
“当然，那个人不是故意为之，只是忘记罢了”；
“那个人愣了一下，才想起来自己没买单，直接排队去买单”；
“有些时候，并不是客户不买单或者故意逃单，而是客户因为一些原因忘记，或者是真的有想要逃单的，我们第一要做的就是微笑的委婉的提醒对方”；
“一般人，都会反应过来”；
“至于那种真的如同大家刚才所说的，没脸没皮，死不悔改，我相信我也会按照刚才大家的分享来改进”；
马毅搏看着项琴的讲话，从最开始由于紧张，讲话磕磕盼盼，之后慢慢开始流利起来，也是放下心来；
如果，项琴真的连一句话都讲不出来，无疑会被其他店长小瞧，很不利于其以后在秦大妈的发展；
你可以紧张，你也可以讲话没逻辑，但是不能一句话都不说；
那样的话，只会让自己陷入无尽的自嘲和讽刺当中；
只有突破了心里那道门槛，才能有真正的腾飞；
就如同仙侠里面的心魔一样，心魔不灭，修为几乎不可能继续前行突破；
而项琴的分享，也能看出来对方之前的确遇到过这种情况，讲话逻辑和思路，其实也还不错。
……
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