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如果事情不严重,文天齐不会这么严肃,更不会一再强调。
李敬生的表情也变得严肃了几分。
“看来这是有人想要搞事了!我们阳光诊所能够一步步发展到今天,也算是风里雨里闯过来的。你是咱们诊所的运营官,对这些事情有着敏锐的嗅觉,应对经验也很丰富。
先摸摸对方的底,搜集有力的证据,到时候该起诉就起诉,该报案就报案。”
李敬生在诊所发展上,能够放权就尽量放权。
文天齐入职阳光诊所也有几个月了,为人洒脱,行事不拘一格,对朋友还算真诚。
在利益上也不是那种斤斤计较的人。
李敬生还挺欣赏他的。
现在借着这个机会,也是有意给文天齐加加担子。
阳光诊所正在高速发展中,如果文天齐表现足够优秀,对诊所也很忠诚,那么将来让他负责诊所的宣传业务,公关业务,也是不错的选择。
“对方很狡滑,你看,比如这条新闻。阳光诊所有患者家属摆花圈,烧纸钱讨要公道。它明确写着是转载,所有内容都是转载过来的。
然后我查找这篇新闻的原文出处,是一个粉丝只有十五个人的个人作者。
说白了,这人就是一个普通网民。
医闹当天,可能正好在现场,随手拍下现场,然后发布到网上。
点击量和转载量都很小。
就算告他,最多也就是删掉文章,然后向咱们道歉。
你再看这条负面新闻,癌症患者大闹阳光诊所,骂它是黑诊所。
转这篇文章的人,故意掐掉了尾巴。
尽管后来那个癌症患者登报道歉,表且澄清了事实。但是看到这篇新闻的人,应该不会再去搜索事情的结果。
那他肯定会认为咱们诊所是家黑诊所,连可怜的癌症患者都不放过,愣是坑了人家一百块钱检查费。
这样一来,看到这条新闻的人,对咱们诊所的印象就会特别差。
类似的负面新闻,随便一搜,高达十万条以上。
这个搞事的人,用的手段十分卑鄙。就是通过不负责任的随意转载,或者故意掐头去尾,把一条正常的新闻变成负面新闻。
用这种绵绵春雨润物细无声的方式,一点点抹黑阳光诊所和你。
最终达到毁掉咱们诊所声誉的目的。
这种舆论战,在我国很少有人使用。国外的资本家倒是常用。
它的成本很高,但是能够有效规避法律风险。说白了,根本不怕被起诉。”
听了文天齐的分析,李敬生意识到了问题的严重性。
对付普通造谣者,他可以直接收集证据,然后起诉到法院,索赔。
严重的,还可以报案,直接把对方送进监狱。
可是这种化整为零的打法,非常高明。李敬生不可能把所有人都给起诉了,那个时间成本与金钱成本,足以让他的阳光诊所倒闭。
“这些负面新闻都是最近冒出来的吗?”
“基本上都是。而且每天都会增加几千条,上万条。不过这也与咱们阳光诊所的搜索热度很高有关系。”
“那有什么办法对付吗?”
“国外的大资本家们,政客们,对付这种黑粉的办法通常有多种。比如雇佣水军洗地,如果影响力很大,可以直接动员粉丝们直接反击。还有就是以同样的手段,发布数倍于对方的正面新闻。
就好比在电商平台上卖货,如果总成交量是十单,一共收到九个好评,一个差评,那么这个差评对商家的影响很大。
十分之一的差评嘛,各方面的评分都会严重拉低。
但是如果成交一百单,有九十九个好评呢?那么一个差评的影响就会大大降低。
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