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不管是做的多么好的产品,总会有瑕疵!
不管是多么好的产品,也总会有人不喜欢。有时候人们不喜欢的理由,甚至于很简单。
也因为如此,产品的口碑是极其重要的。
很多人买一样东西之前,都会去网上查查这样产品的评价,还有很多人会问身边的人,看买过这个产品的人用着感觉怎么样。
如果身边的人说这个产品不好,那么就会大大的降低客户买这个产品的意愿。有些小产品也就罢了,买了吃亏也吃亏不到哪里去。
可是对于大型的产品来说,这种口碑之差,有时候是致命的。很多人会因为一点点瑕疵,就不敢冒险买这个产品了。
所以现在这么多公司,会在网上维护公司产品的口碑,也会尽力做好售后工作,以免引起不好的影响。
乔氏产品的口碑一向很好,因为是A市本地企业,而且乔氏在本地做了很多慈善工作,还解决了很多就业问题。
所以,乔氏在A市的口碑一向是最好的,这也算是本土情节。
这一次,出现了关于乔氏产品不好的流言,一开始只是很小范围的传播。可谁知道,很快就蔓延的越来越广,几乎人人都在说乔氏的产品有问题。
有人竟然在网上说乔氏的冰箱用着用着突然爆炸,还炸死了好几个人,让打算趁着过年换新家电的人,吓得不敢买了。
毕竟,谁也不敢在家里放一个会爆炸的东西。
其实,这件事根本就是无稽之谈,你要说谁见过冰箱真的爆炸,还真没什么人见过。
有的冰箱确实会爆炸,但那是使用不当引起的,而不是产品本身的问题。而根据乔氏这么多年的售后维护回访来看,从来没发生过冰箱爆炸的情况。
但是流言一旦传开了,那就很难制止。人都说谣言止于智者,但是有些话真的传过来的时候,能理智的面对谣言的人,真的很少。
于是乔氏的产品,这些天出现了滞销的困局。
而乔安漠的脸色越来越难看,也是因为如此。
必须把谣言控制住,不然今年年节的销售节点,他们是赶不上了。这一个年节的销售量,有可能能赶上过去一个多月的销售量,不容小觑。
叶锦知道了这件事,特意去网上查了查,却是发现网上传这件事的人不多。看来对方很小心,只让谣言以口口相传,而不是在网络上传播。
这样的话,就算是想抓对方的把柄,也很难了。
“看来,这一次的对手很聪明,也很强劲。”
叶锦已经可以明白,为什么乔安漠最近会这么头疼了。
只是不知道,这个背地里的对手,究竟是谁。
“是不是竞争对手?最近跟乔氏竞争比较激烈的是哪个公司?”
姜萌对这件事也是不太清楚,说是乔安漠派人去调查了,却还是没什么进展。
叶锦对乔氏的竞争对手也有些了解,在网上找了每一家的新闻来看,不管怎么看,每一家都像是罪魁祸首。
“用这么卑鄙的手段进行竞争,也真是够恶心的。”叶锦把那几家公司的董事长照片都找出来,一个个的鄙视了一遍。姜萌看她咬牙切齿的样子,赶紧劝道:“少夫人,您别生气。少爷就是怕您知道了会担心,才没敢告诉您的。您放心,不管是谁在背地里使坏,只要粉碎了这个谣言就行了。”
乔安漠还叮嘱了不要告诉叶锦,现在她说出来了,也不知道少爷会不会生气。
叶锦看她这么紧张,反倒是笑了笑,不甚在意的样子。
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