格爱乐文

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第53章（第1页）

听到苏荷想招个前台白班，工资给5000，李叔推荐了自已的侄子：“我侄子李实是个老实人，他爸妈做生意小时候没管他，人呢也不是很聪明，中专毕业了读书也没兴趣了，他现在啊在网吧当网管，天天倒三班。网吧那边看他老实，工资就给他发3000还总让他上夜班，小苏你看看成不成？”

苏荷没啥意见，李叔是个老实人，大家邻里多年，这也是苏荷招人的时候会立刻想到李叔和王姐的原因。

“我这边前台需要用电脑登记信息，然后接客户电话，对客人态度是一定要好的。李叔你让你侄子来试试，要是不行的话我这边也需要按规矩来。”苏荷说出要求。

李叔没有不满：“小苏，那是肯定的，要是李实不好好干活你就直接辞了他。他还是上过几年学的，年轻人打字、电脑用得很顺手的，你放心。”

李叔说干就干，立刻让他侄子辞了职。

下午2点，新来的四个员工有些忐忑地站在前台。

苏荷利落地安排：“梅洁和董净阿姨你们先跟着张姨学学怎么打扫卫生，房间一定要打扫干净，不能有死角，我会随时检查的。”

梅洁和董净两个人面色黝黑，不善言辞，看着苏荷有些忐忑。她俩辞去清洁工后也去面试过商场保洁，可总是比不过那些更年轻一些的阿姨。

见苏荷没有要面谈的意思，而是让她们直接开工学习，两人放松了些。她们都算是半文盲，没什么文化，但干活她俩肯定行。

梅洁和董净拿着工具上了楼开始学习打扫。

“刘膳阿姨，你要做的工作张阿姨应该也和你说过了，你先想想明天的早餐什么安排，除了粥看看还能做些什么。你试做一些，我尝尝味道。”苏荷指了指后厨的位置，红莲从后厨挪到便利店这边的厨房后，后厨就空了出来。

这样红莲也不用和刘膳有过多的接触。

李实很年轻，才19岁，人确实很老实，不抽烟也没有夸张的洗剪吹，朴素的留了个平头。

“李实，你来前台这边，我教你用一下系统。每个入住的客人都需要人脸上传系统平台。我把网络预定平台的账号也发你，客人有预定的信息你及时登记，在后台回复一下客人的消息。”苏荷让李实在一旁学着。

旅馆的登记系统比网吧简单多了，李实之前做的是网管，工作性质其实差不多。

苏荷叮嘱：“如果有客人打电话来预定房间，你也要及时登记，接电话的时候态度好一点。对了，我们旅馆有个书法老师，很多人住店是为了上书法课，如果有人打电话来问，你就说崔老师都会按时授课的。”

李实真的很老实，对旅馆为什么有书法老师一点也不好奇，认认真真记下了苏荷地叮嘱。

“你每天上班时间是早上8点到下午5点，每周单休，再加上2天调休，有事情还可以提前请假，不扣你工资。”苏荷把崔老师的学员如何引导，来买茶点的客人如何引导都一一和他说了。

李实听得很认真：“那还要做什么吗？”

“你在前台，可能不能随意离开旅馆，客人来了之后帮着搬搬行李带带路，其他的你干什么都行。”苏荷说道。

李实满脸惊喜，他在网吧不仅要上晚班，还要兼顾水吧，帮客人拿水、摇奶茶、送零食、擦键盘，相当忙碌，有时候连坐的时间都没有。他匆忙辞职，店长和店员还冷嘲热讽，说外面的工作没有网吧自由轻松。

可李实知道，他们是怕没人值晚班才不想让他走的。

先前李实不想进厂，又想在离家近的市区内找个工作，但他没有文化也不会来事儿，只能在网吧干着。

想到手机里收到的店长的消息，明里暗里打探着让他回网吧。李实心里有了底气，他难得有勇气开口表态：“老板，我会好好干的。”

“行，那下午你先试试，等会儿应该有几个客人都是找崔老师的，你来接待他们。”苏荷吩咐着。

百万消费

2点30分，8个背包的男男女女就到了店里，他们都是崔老师直播间的观众，私下里拉了一个群。

他们住的地方离甬江城不远，最远的也在3个小时车程以内。

所以他们8个是第一批集中赶到荷叶旅馆的。

李实提前做了准备，但第一次接待客人还是有些紧张：“您好，是有预定吗？请出示您的身份证。”

领头的是个小姑娘，她走上前：“我们是打电话预定的，是想要上崔老师的培训课程的。”

李实找到预定信息，一个个核验身份证，让她们依次认证人脸。

“你们的房间在4楼和5楼，我带你们上去，行李交给我吧，我帮你们提上去。”李实一板一眼地说。

他一手提溜一个行李箱，带头往楼上走去。“这边是标间，双床房在楼上，有什么意见可以直接和我说。”李实说道。

领队的小姑娘探头看了看房间，房间很整洁，打扫得也很干净，下午太阳还没下山，房间里暖洋洋的，给人一种舒心的感觉。

领队的小姑娘都做好被坑的准备了，她一直认为免费的就是最贵的，已经做好了上崔老师的书法培训班就要住破烂旅馆的打算了。

她带了很多一次性用品，还带了个睡袋，要是旅馆破得不行，她就打地铺睡觉。

领队小姑娘看着装修过的荷叶旅馆心中欢喜，看来她们能在旅馆好好休息了。

“崔老师已经在6楼的教室了，3点会开始答疑直播，你们可以现在上楼，如果不想放入直播的话，也可以私下找机会。”李实话音刚落，原本还慢吞吞的8人，迅速走进房间放下行李，接着转身往6楼跑去。

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