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谈判的目的就是要使双方得到利益上的满足,当一方处于被动的局面时,在重要问题上仍然要坚持立场,而在次要利益上一再作出让步,装作力不克敌之状,给对方以满足。
在大多数人的心目中整数比较令人愉快,比较能够吸引人的注意力。的确,它具有一种简单利落的性质,而简单利落的事物容易解释容易把握,能很快博得人们的欢心,而这种心理往往不为人知地促使生意成交。
一个美国人到墨西哥去购买汽车零件,零件的标价是二百五十比索,惯于照价付钱的美国人照付了,结果他大大吃了亏。如果换上一个当地人,他会通过讨价还价而少付这五十比索的零头。因此,一笔开价十万二千四百元的货物,精明的卖方大多会控制在整数作起点,在进行谈判时以十万元的出价成交,让对方感到自己已作了很大的让步。
其实,舍零取整的做法只是卖方在微不足道的利益上的让步,可见,故意声东,适当让步带来的心理效应是何等之妙。处事做人也应该吸取这种商业买卖的技巧,在不知不觉中战胜对手,达到你的目的。这种做法在做人处世上,化解个人恩怨,化敌为友,可以得到灵活的应用。
“声东击西”之计,是以假象造成敌人的错觉,“声言击东,其实击西”,从而掩盖自己真实的作战意图,转移对手的注意,使之疏于防患,甚至作出完全错误的判断,然后出其不意,攻其不备。
此计的用法很多,或制造谣言,混淆视听,增加对方顾虑,迷惑其意志;或故布疑阵,使对方力量分散,削弱其防卫。但自己的意图和行动却要绝对保密,从而争取主动。
在经商活动中,市场竞争激烈,各种关系错综复杂,经营者更需要善于制造假象“声东”,隐蔽自己的真实意图,以转移消费者或竞争对手的注意力,在产品研制、生产和市场促销中占居主动地位。
经商本身就是智力的角逐,在各种竞争中,谁的智谋高,谁就会占上风。企业经营者运用此计,可以采取的方法很多。欲买而示之以卖,欲卖而示之以买,欲推销这类产品而示之以推销其他有关的产品。欲生产某种产品,却放风说要转产,等等。只要认真掌握,都可以取得良好的效果。
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