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制造一个假设的敌国,有时对于振奋员工士气,让员工们产生斗志相当有效。这样可高扬士气,统一员工思想。
在日本热水瓶业,“象牌热水瓶”和“泰佳热水瓶”彼此敌视,不断展开激烈争斗是众所周知的。最初日本热水瓶业是泰佳热水瓶的天下,象牌热水瓶是后起的。当象牌热水瓶开始生产时,没有人想到象牌能成为一个跟泰佳争霸天下的企业。当时生产象牌的不过是一家小得不可再小的公司而已。
然而,一个叫市川重幸的年轻人就任董事长之后,情形就大变了。他一就任,就把独霸本行业的泰佳热水瓶公司视为象牌的大敌。
“你们到各地方出差时,在旅馆或是饮食店,如果服务生拿泰佳的热水瓶出来的话,你们就别在那儿吃饭,马上出去,到别的地方吃饭吧!”董事长对将要出差的每一个员工都这么再三吩咐。
当时员工们不太了解董事长的心意,但过了不久,董事长的话就传达到每一个员工了。这种有些过分的敌视政策不久就变成本公司一致的“打倒泰佳”的热潮了。
泰佳从大战前就高居热水瓶行业的王座,象牌在急起直追时,泰佳仍然不把象牌放在眼里。但是象牌是不可漠视的,销售额已经跟泰佳相差无几了。
“情况非常不妙,我们必须打倒象牌才能生存!”泰佳的董事长由菊池义人一接任,他就开始把象牌视为不共戴天的仇敌,大张挞伐。
在日本热水瓶业,这5年来,只有象牌和泰佳这两家的销售额不断增加,业绩蒸蒸日上。其中最大的原因,是这两家公司以强烈的敌对意识对立竞争所致。
竞争者假造“敌国”的做法,似乎有些缺少君子的风度,无缘无故地在推波助澜。然而二流企业要迈向一流企业,必须集中员工们的意见和力量,经营者有必要激起员工们的斗志,使他们为公司的强盛不顾个人的私利而奋斗。假设一个“敌国”有助于业绩突飞猛进,惊人地壮大,那么为了公司的壮大,你不妨假设一个“敌国”吧!
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