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178 有史以来最大的危机公关（第2页）

霍云潮骂的口干舌燥，想喝杯水压一压，伸手去桌上拿，结果发现杯子还滚在地上呢。

“老霍，事情我已经跟进处理了，和客户道歉……”秦述不敢分辨，但要和老板汇报清楚，但老板显然不想听。

霍云潮一张俊脸沉地像铁锅，“如果道歉有用，还要危机公关干什么？那个商户是餐饮协会的会员商家，他这么一宣传，我们火团还有什么信誉可言？以后还怎么吸纳新商户？”

“李星，你这次算是糟了无妄之灾。但你是外联拓展部经理，你是要带领团队作战的。没有约束好下属，也是你的失职。”

李星抬起头，与霍云潮对视，“霍总，是我辜负了您的期望，怎么罚我都受着。现在是要将事件的破坏力压到最小，避免影响其他商户，还要……防着媒体任意报道。”

霍云潮叉着腰，“说说你的预案。”

*

雪千黛和简妍到的时候，秦述和李星刚从总裁办公室出来。

简耀得遇了救星，如蒙大赦，一句“姐”生生被简妍瞪了回去。简妍只看秦述，弟罪姐赎。“秦述，怎么样？接下来怎么办？”

“我要跑一趟餐厅。”秦述看了眼简妍，她急的像热锅上的蚂蚁，那他就必须镇定自若。

“我和你一起去。”简妍当即提议。

秦述没拒绝。

两个人先行一步。

雪千黛则进了总裁办公室。

霍云潮还在气头上，拿起一个笔筒还要摔，没下去手。雪千黛接过来，重重的替他摔了，就特解气。

看了眼自家的小仙女，霍云潮绷紧的神经松弛下来，扑哧笑了出来。“把你都惊动了。”

雪千黛上前，捋了下他额前的碎发，“我是老板娘嘛，算不上惊动。”

随后她开始捡拾地上的东西，她丢掉的笔筒，“我以前都没见过你发这么大的火呢，还以为我的男朋友永远温润如玉呢。”

霍云潮便也俯下身，和她一道，“被你发现我体内的洪荒之力和暴躁因子了。”

雪千黛笑笑，“人啊，谁还没有个脾气呢，发泄出来就好了。我不开心还摔笔记本呢，多少G的宝贵资料都随他。”

她说的是上一次，郁雪借了霍美人的笔记本，被她摔了的事。

杯子、笔筒、文件都复了位，霍云潮轻笑：“摔得好。现在我平心静气，该善后了。”

这时方芸敲响了办公室的门，“霍总，商家将这件事发到了网上，网友一顿热议，现已上了十大热搜。”

“我知道了。”霍云潮打开桌上的电脑，微博主页，热搜第一是火团向商户索要回扣的报道。大多数人不相信霍总管理的公司会做出这样的事，但也有一些网友表示，抵制火团，要火团道歉。

霍云潮捏着手指，以火团的官方账户回应，写了几个字又删掉；又写了些还是不满意。

雪千黛将他拉起来，自己坐在电脑前，流畅地写道：“火团治下不严，辜负了商家和顾客对我们的期许，我在此郑重而诚挚地向大家道歉。事在人为，这件事也为火团敲响了警钟，与商家，与顾客同舟共济，携手共赢才是唯一发展之道。火团第一负责人霍云潮，将再也不会发生同类事件。”

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