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第九十六章服务态度（第1页）

那个衡芷这头头是道里边内含大道理的话，之后就王大富心里受到了很大的震惊，原来卖吃的是对别人的生命和健康负责呀，这里面竟然有这么大的压力，和这么多的道理。

而且没有想到这绿色通道不仅仅是客户和对家，对自己的一个监督，而且自己对自己的一个监督。

这王大心里感慨良多，都是一个脑袋扛着一个肩膀，咱自家主子能那么聪明呢？，咋想的就是比较全，哪像他只能跟着干，都想不出来这种这种好的监督方式。

一种满意的看着对方心中的畏惧和眼神透出来的崇拜，心中想着这还是以心为数，让对方对自己满意，才能彻彻底底的收服对方呀。

果然下一秒很久没有想起来的系统钉的声音。

〔叮~，恭喜，速度收获一个忠犬管事加20积分。〕

果然听到这加积分的声音之后，衡芷非常开心地笑了笑。

而且听到这种事还分等级，就比如眼前的王大，虽然跟着她不久，但是对自己的崇拜度倒是挺高的，不过看着这辣炒年糕的成功，任何人都会心动，并且为之贪腐的，包括自己这种现代化的管理方式和监督系统的话，这些古人崇拜他，衡芷倒是一点都没有太飘。

不过前面加了个忠犬，衡芷总觉得怪怪的。

不过好歹积分是20积分，也算是赚了，所以衡芷高兴得眯了眯眼，喝了一口茶之后便继续的跟着这王大说道。

“不用太过于惊叹，我看你这管理能力虽然不如你爹，但是你的胆子很大，比你爹相比起来，他是守城，你就是创业了。

如果跟着我好好干，不到三年，咱们的店铺，就能做成咱们京城第一家大铺子，而你就成为这第一家大管事子的第一个大管事，想想这里你是不是心里特别的激动？”

本来听到衡芷的夸奖之后，他心里有些十分的得意和窃喜，想着自己虽然不如老爹那么稳重，但是她也是一个敢拼敢闯的年轻人，要不然当年也不会做什么游侠，然后闯荡江湖了。

但是听到衡芷后面那一句话之后，他激动的差点闪了舌头，原来主子的野心这么大，想要在有限的时间内做成京城第一家大铺子。

而主子竟然这么器重他，竟然想做成大铺子之后让她成为第一个大管事，这简直就是天大的看重。

“主子，我也没有想到你如此看中我，王大年少不更事，经常跟别人一起跑出去，所以当了一个游侠混了十几年之后，我一直觉得自己一事无成。

可是自从来到咱们店铺做了您的管事之后，给您学到了很多很多，我从未理解过这些管理的理念和这种做生意的方法，您比我爹还要厉害。

我爹虽然是守城的那种稳重老掌柜，但是他没有您这法子多，也没有您感想，也没有您做的好。

但是您更看重我，这让我感到非常荣幸，我往打从今天发誓，一定要跟着您好好的干，一定要跟着您把咱的铺子做到最大，我也希望自己有出息，能作为您的第一管事。

但是我不知道这第一款式都是需要点啥，您一定要好好的体检一下我，我一定会好好的，努力的。”

说完之后，这男儿膝下有黄金的约定俗成，今天从这打破了，这王大是一脸激动的，在着衡芷面前磕了三个大响头。

砰砰砰，三声大响，这个铁骨生生的大汉子，彻底的服了衡芷。

自家衡芷人虽然只是一个娇弱妇人，但是心里面可以装大海，不不，心里能装大船，比宰相还要厉害，跟着主子混，将来一定会有大出息，并且能名扬四海的。

所以这三个大响头儿刻的是心甘情愿，他科的是自己的前程，他刻的是自己的未来，他科的是对于我的信任。

“好好好，你别忘了我的人，不要随便的下跪，哪怕是对我也要有铮铮傲骨，铮铮铁骨，起来吧，起来吧，我知道你的忠心了。

但是你现在距离第一大关事还有很长远的距离，首先呢，你要学会写报告，需学会分析数据，学位盘点账面。

作为一个好的经理，她就得学会把一些琐碎复杂的事情简单化的写给上级，让上级去做最终的决定，学会分析哪些客人是主流，那些客人是客流的东西。

数据分析，无论是在古代还是现代来，都是非常重要的一个东西，如果这大管事学到数据分析的话，就能秒杀一切。

而且盘点账面就是说它不仅要懂什字，总结反思盘算，还得学会算账，为什么呢？因为掌柜的虽然依托于账房先生，但是账房先生也有可能是不靠谱，不忠心。

如果不懂算账，不懂这账面上的钱会不会被别人做什么手脚，那么最后这几个铺子的确是不可信，或者是不可预测的那种危机。

而衡芷要的是一个全才，所以她也要这全新的管事，能学会着心算口算，学会看账本。”

而对面的王大看到衡芷如此的高要求，心里面哽了哽，想着自己刚刚的豪情万这样一下子跟泼了冷水似的。

不过就是因为这样，这大管事才是难得的东西，才是别人都没办法够着的东西，只要有路子，他一定要去闯一闯。

“是主人，我一定会好好学习，分析数据分析，咱们店里面的东西，然后去盘算咱们店里面的账本，去学算账的，不过学写那个报告是什么意思呢？”

原来这个时间点就有数据两个字了？

衡芷心里面好奇了一下，之后马上就抛出于脑外。

“学写报告呢，就是咱们朝中那些大臣们把各个管理的一些区域，所发生的事情总结的写到这奏章上，然后递给了当今圣上，而身上看到他们写的东西，才会更加简单明了的明白这个地方发生了什么事情。

虽然朝中的事情比较神圣，但是咱们管理部子呀，都要通俗易懂，接地气一点，所以你就用白话写就行了，不用太过于咬文嚼字，不用写的太过于有文采。

因为将来我的铺子不仅仅是这一家，所以我肯定会很忙，不能把精力都放在一家铺子上，所以我希望你做个表率，学会写报告，把铺子里面发生的重要的事情和将来需要预防的事情都写到报告里面。”

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