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对决5（第2页）

随后曾小竹，说曾小竹现任天地集团电子商务改革小组秘书。随后龙山男，朱文男产线

长孙兰女，慕容小蛮女属于餐厅

幕梅女，黄＃，女后勤

牛霸男，路南男物流

王琴女，李棋女，安保

赵文男，宋海男人资

刘飞雪说，我对你们的要求很简单，第一服从，第二服从，第三服从。做不到我会把你们退回去。不要怀疑我有没有权利，不相信可以试试。但是你们必须先想好自己会付出什么代价。你们能够承受的起吗？

刘飞雪说大家跟我走，很快向前走去，一边走，一边说，这里是你们办公的地方，你们可以自己安排，设计，含有剩下的就是资料库，和其他。未来你们将在这里了解天地集团的一切，当然天地集团很大，你们了解各自职业的就行。没有吩咐你们任何工作的时候，你们就呆在这好好学习。

你们只可以了解自己职业的资料，天地集团所以园区的资料都向你们开放。但是没有经过我的同意你们不能触碰其他的资料。一发现直接退回原单位，。。我们这里的大门永远对你关闭。不要存侥幸心理，这里有监控的24小时。好了你们自己忙自己的吧。说完刘飞雪回到了自己的坐位，坐了下来。这时曾小竹走了过来看着刘飞雪。

刘飞雪说曾秘书有事。

曾小竹说，我坐哪办公。

刘飞雪说，随便。自己安排吧。一会指飞他们给你搬搬东西。

曾小竹说，好。

刘飞雪说，去忙吧。我自己静静。说完开始沉思起来，曾小竹也自己忙去了。

时间依然在不停的消逝，不知道什么时候万马奔腾电子商务销售销后服务部门人员已经到达这里，曾小竹走到了刘飞雪面前，叫醒了沉思中的刘飞雪。刘飞雪看了看曾小竹，又看了看不远处的站好排队的工作人员。然后站了起来，走了过去。

刘飞雪说，大家好，你们谁是现在的管理。

这时一个四十多岁的女人，她穿着红色的高跟鞋，牛仔裤勾勒出她苗条的大腿，肥大的翘臀，上边一声红色紧身衣，坚挺丰满的**，长着一张风华绝代的脸，披着一份黑色的头发，岁月的红尘锁不住她的魅力，虽然美貌会随着年华淡去，然而那举手投足间的风华却是令人弥久不忘。是的，岁月的年轮沉淀在她身上的，不止是为人处世方面的成熟，还有那更加引人入胜内涵丰富的深情。

这是一个让任何让男人想入非非的女人，刘飞雪就这样光明正大的看着她。

她说，是我，现任销后服务总监。刘飞雪看着她然后对大家说，这里暂时归她管辖，只是暂时而已。未来你们都有机会管理销售服务部门，这里只靠本事吃饭。

我需要搭建全新的销后服务体系，需要新的思维。

你们都写一份销后服务的提议书给我。我需要知道你们有没有自己的思维体系。我这里培养的都是管理者，和创新者。至于普通工作人员我觉得不会产生，因为我也不知道自己的潜力。

刘飞雪问站出来的女人你叫什么了。

她回答，我叫长孙无忧。

刘飞雪说你大概介绍一下这个组的具体情况。

长孙无忧说，万马奔腾小组共连我有30人女25个，男人5个。

暂时没有分组。

刘飞雪是说，你们先自己介绍一下吧。

女，秦兰，秦月，秦凤舞，蓝雪，蓝月，蓝冰，王艾云，王云，王月，王冰，雪冰，雪绣花，雪风月，黄月，黄秋花，木兰兰，木子，木雪，周月，周蓉，周雪梅，周山月，林月，林雨。

男，公孙月，王明，李文，赵云，赵剑，

刘飞雪说，我对你们的要求只有一个，1服从，2服从，3服从。做不到，我会把你退回原单位，你们可以尝试挑战我，但是你们要想好代价。你们能够承受的起吗？

作为销后服务的一员，你们的不能骂人，这是底线。碰了你就自己走吧。服务不是跪下，不是无条件退让，而是形成和顾客共赢的局面，顾客没有底线但是你要让他知道有些东西不能碰，这就另一种底线。

我需要你们自己去创新，对服务可以拥有自己的想法。

长孙无忧，一边你们先学习理论，一边慢慢投入工作。至于准备工作你们自己配合电子商务小组万马奔腾准备好。

当然若是他们万马奔腾电子商务小组，为难你们，你们可以找我。正好有机会拿回销售总监的权利。说着说着曾小竹走了过来，曾小竹说吃饭时间到了。

刘飞雪说你们以后吃饭时间到到了自己去吃饭，不要问我。上班时间在岗位就行。工作不是为了我，是为了你们自己。这里没有关系户，没有拍须溜马人生存的土壤。你们让多听，多看。

刘飞雪说，大家吃饭去吧。

顾客就是上帝，这没有错。

但是绝对的权利，绝对会产生腐败。

我们不能够说顾客就是上帝是错误的，但是我们可以划一天线，碰了线，就是上帝也要给他干掉。

努力吧，少年。

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