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787章 姜婷婷的怒火5更（第1页）

周青苗还没有开始实行这些计划，姜婷婷某天很气愤跟周青苗报告。

“青苗，有人会剽窃我们店铺的衣服款式，来店铺里看半天不买，偷偷记下来款式，自己回家买布料做衣服！”

“这什么人啊，既然不买衣服，还好意思来别人的店铺里占便宜！”

“青苗，你说我们该怎么防备一下，太过分了！这些新颖款式可是你千里迢迢去海城进货来的！她们倒是好，看几眼就成了！这不就是小偷吗？”

姜婷婷发现后，对这样的人都没有什么好脸色的，直接把人撵走，好几个人估计是心虚，讪讪地走了，还有个别几个，竟然还好意思跟她对骂，死不承认，不过姜婷婷嘴皮子利索，一下子就把人怼的落荒而逃了。

姜婷婷说到自己怼人还有些不好意思，因为周青苗之前强调说要她对待客人态度好一点，她偷偷瞄了周青苗一眼，看她没生气，这次微微松了一口气，继续说下去了，那副气愤的模样就恨不得直接上门找人对峙一般。

周青苗看姜婷婷气死了，气的不行了，维护的态度仿佛是自己的服装店一般，十分尽心尽力的。

她心里好笑同时，也对她这工作态度有些满意，也没有说话，等她消了消气，这才说道：“婷婷，首先要表扬你观察的很仔细，这一点很好，不过，这种情况我早就考虑到了，是杜绝不了的，以后有这样的人上门，看情况，你可以适当强硬一些，不搭理，或者甩冷脸都没事，不过跟人吵架就别了，咱们做生意还是要和气生财，也别做的太过头了，惹得别的买的顾客心里不舒服，还有这里边自己买衣服回家做的人，说不定什么时候也可能来我们店铺买衣服，最好别给人难堪。”

老实讲，周青苗对姜婷婷的处理倒是没有什么意见，虽然说她一开始希望姜婷婷服务态度能好一些，但是，偶尔态度该强硬就该强硬，不能让人以为软弱好欺。

本来人性本贱，人善被人欺，马善被人骑，这年代的销售员态度都不好，跟顾客吵架都是常有的事情，有的人欺软怕硬的就不敢多提要求，姜婷婷要是态度好过头了，也会给某些人造成好欺负的印象，蹬鼻子上脸，处理起来也麻烦。

倒不如一开始就把态度摆出来，你是我的客人，我对你服务是应该的，不是我的客人，那就哪凉快哪呆着去。

就是放在后世这样的行为，以店家的立场而言也有些讨嫌了，当然这对客人来说就是省钱了，是另外一回事了。

周青苗其实以个人角度，蛮能理解这些人，毕竟这时候的妇女同胞们手又巧，自然觉得买衣服贵，还不如买块布料回家看了款式自己做，又便宜又好看。

可惜，她是这店铺的老板，自然也不可能欢迎这些人。

姜婷婷明白周青苗这话的意思，就是只要客人不太过分，不太明目张胆，让她少管，不要总是给客人摆脸色，虽然觉得有些憋屈，总觉得对方偷了她们店铺的款式，对周青苗这一番话有些不理解，不过她还是尊崇了她的意思。

毕竟青苗才是服装店老板，她肯定也希望赚钱，这样做肯定有道理的。

周青苗后边观察姜婷婷没有自作主张，才放下心来。

对她而言，这些问题完全不算什么，要知道这种情况是杜绝不了的，还不如摆出和善的态度，要是姜婷婷激进赶客赶的厉害了，必定是捡了芝麻丢了西瓜，很可能会影响旁边想买的客人，并且，谁说得准这些买布料回家做衣服的人里，有没有潜在客户？

（本章完）

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